Multe am auzit eu despre CJAS Timiș, dar, până să nu am tangențe cu instituția cu pricina, nu mi-am dat seama că lucrurile stau chiar așa. Azi, primul episod dintr-o serie de întâmplări pe care le-am trăit având de a face cu instituția de care spuneam. Întâmplări reale, cu oameni reali, într-o instituție a statului. Tot reală.
Ca să înțelegeți despre ce e vorba: în cazul în care un asigurat are un concediu medical, firma la care este angajat este obligată să depună un document la CJAS, în care să se specifice cum că angajatul X a fost în concediu medical în perioada Y. Documentul acesta trebuie depus la CJAS în dublu exemplar, unul rămânând acolo, unul revenind firmei, evident cu ștampila CJAS și număr de înregistrare. Așa spune legea. Angajații CJAS Timiș știu, însă, altceva. Mă duc eu, într-o bună zi, la CJAS cu documentul respectiv, din partea unei firme. Funcționara: - Ei, doamnă, dar trebuia să aduceți și pe dischetă, așa hârtiile se pierd, trebuie să avem și pe dischetă. Eu: - Dar în lege nu e specificat cum că trebuie și pe dischetă. Și, oricum, nici nu știu dacă mai există dischete, unde se mai găsesc. Funcționara: - Doamnă, găsiți dischetă. Data viitoare să aduceți și pe dischetă. Bun. Vine data viitoare. Mă prezint din nou cu două foi și cu discheta. Altă funcționară. Funcționara: - Ei, doamnă, dar chiar așa? Aduceți pe dischetă? Dar cine mai folosește dichete, doamnă? Eu: - Dar data trecută când am fost aici, o colegă de-a dumneavoastră mi-a spus... Funcționara: Doamnă, nu știu ce v-a spus colega mea. Eu vă spun că nimeni nu mai folosește dischete, nici nu știu unde ați mai găsit dischetă. Data viitoare să aduceți pe un CD. Bun. Iar vine data viitoare. Mă prezint, din nou, de data aceasta cu foi și cu un CD. Altă funcționară. –Ei, doamnă, dar chiar așa? Aduceți pe CD? Dar unde credeți că avem noi loc să punem atâtea CD-uri de la câte firme primim documentele astea? Ne-ar trebui o clădire separat numai pentru asta. Eu: - Dar data trecută când am fost aici, o colegă de-a dumneavoastră mi-a spus... Funcționara: Doamnă, nu știu ce v-a spus colega mea. Eu vă spun să nu mai aduceți pe CD. Data viitoare să aduceți pe un stick. Copiem de acolo și avem tot pe calculator, simplu. Bun. Și iar vine data viitoare. Și iar mă prezint la CJAS. Altă funcționară. – Doamnă, de ce ați adus și pe stick? Eu: - Data trecută când am fost aici, o colegă de-a dumneavoastră mi-a spus... Funcționara: - Doamnă, nu știu ce v-a spus colega mea, dar legea spune clar că trebuie aduse documentele în dublu exemplar și atât. Ce nu ați înțeles? Nu e destul de clar?
Cam asta am pățit eu la CJAS Timiș. Ba mai mult, de fiecare dată funcționarele mi-au vorbit sec, din vârful buzelor, răstit și acru, de parcă le-aș fi deranjat când își făceau siesta, într-o zi de concediu. Cam așa se derulează lucrurile la CJAS Timiș. Cum e posibil așa ceva? Uite că e. În țara în care prim-ministrul plagiază o lucrare de doctorat și nu e sancționat, în țara în care un primar schimbă piatra cubică dintr-o piață istorică a unui mare oraș, pentru a o înlocui cu un pavaj ce nu deranjează domnițele pe tocuri, ce mai contează că niște funcționari de la o instituție a statului au cerințe personale când vine vorba de documentele ce trebuie depuse de firme? Te conformezi și mai spui și Bogdaproste când ai scăpat de acolo.
Amelia BONCEA
